На всі пристрої пов’язані з електронікою у нас є гарантія. На сторінці про кожний товар є інформація який саме гарантійний термін:

• Годівнички - 12 місяців
• Питній фонтани - 6 місяців
• Парова щітка - 3 місяці
• Електронні іграшки - 3 місяці

На інші товари гарантії немає, проте у випадку форс-мажору усі ситуації обговорюємо індивідуально.

Так, є повернення 14 днів з дати покупки. Умова повернення: збережений товарний вигляд і товар не був в користуванні. Доставку оплачує покупець. Товари, які НЕ підглядають поверненню:

• Одяг/аксесуари - причина: все, що примірялося на котика - вже має запах, який може негативно сприйняти інший кіт-покупець
• Щітки/фурмінатори/ножиці - причина: з гігієнічної точки зору
• Переноска - причина: якщо котик вже посидів в ній, вона буде ним пахнути, що може негативно сприйняти інший кіт-покупець. Але тут розглядаємо індивідуально
• Іграшки - причина: з гігієнічної точки зору

Усі замовлення відправляємо Новою Поштою.

Замовлення відправляються раз у 1-2 дні (окрім неділі).

Так, самовивіз можливий у м.Львів, вулиця Героїв Упа 73В (біля ЖК Кінескоп)